カテゴリー: アプリ＆ミドルウエア

カテゴリー
アプリ＆ミドルウエア

筆まめ Ver.10 でアクセス禁止という障害

メーカーがとっくの昔にサポートを終えているバージョンであるが、我が家では Windows 7 上でしつこくもまだ使おうとしている。

数ヶ月前にブート用の内蔵ディスクを交換したため、一旦同アプリはアンインストールしてあったのだが、再びインストールした後文書データを開こうとすると、「アクセスが禁止されています」というエラーメッセージが表示されて使うことができない。

ローカルポリシーを設定して、何のファイルへどのような権限を使ってアクセスしようとしているのかをセキュリティのイベントログを使って調べた末に C:\Program Files (x86)\Creoapp\Mamew10\UForm にファイルを作ろうとしていたことが分かった。

このバージョンが発売された Windows NT 4.0 の頃は、どこにでも自由にファイルを作ることができて、実に制限が緩やかな時代でもあった。

感慨に耽りながら、次のコマンドを管理者のコマンドプロンプトで一発叩いた末に、障害を回避することができた。


icacls "C:\Program Files (x86)\Creoapp" /grant BUILTIN\Users:(CI)(IO)(F)

年末に痛い出費をせざるを得ない状況となり掛けたが、危うくかわす事ができた。

株式会社筆まめ（かつてはクレオ）さん、素晴らしいアプリを作ってくれてありがとう。

ワシも一介のソフト屋さんであるので、ここまで使い易いものを作ることは並大抵の努力で叶わない事を知っている。筆まめは神ソフト也。

カテゴリー
アプリ＆ミドルウエア

[Solved] Windows 8.1 へのウイルスバスターインストールに失敗する件

11月15日に、問題が発生していた Windows 8.1 へ更新プログラムを適用したところ、以前のように（エラーコード：#1603, 0, 0x00000000）で失敗することも無く、 VBインストールに成功しました。

更新プログラムの適用前と、適用後にそれぞれ更新プログラムの一覧を得るコマンド wmic qfe をそれぞれ実施しておいたときのログを保存しておいたので、その差分を下記に示しておきます。

--- wmic_qfe_after.txt 2014-11-15 13:37:13.504273100 +0900
+++ wmic_qfe_after2.txt 2014-11-15 13:39:33.841300000 +0900
@@ -1,4 +1,5 @@
Caption CSName Description FixComments HotFixID InstallDate InstalledBy InstalledOn Name ServicePackInEffect Status
+http://support.microsoft.com/kb/2899189 SOLOMON Update KB2899189_Microsoft-WindNT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2862152 SOLOMON Security Update KB2862152 NT AUTHORITY\SYSTEM 3/2/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2868626 SOLOMON Security Update KB2868626 NT AUTHORITY\SYSTEM 3/2/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2876331 SOLOMON Security Update KB2876331 NT AUTHORITY\SYSTEM 3/2/2014
@@ -45,10 +46,14 @@
http://support.microsoft.com/?kbid=2939153 SOLOMON Update KB2939153 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/20/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2939576 SOLOMON Security Update KB2939576 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/20/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2942844 SOLOMON Update KB2942844 NT AUTHORITY\SYSTEM 4/9/2014
+http://support.microsoft.com/?kbid=2950153 SOLOMON Update KB2950153 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
+http://support.microsoft.com/?kbid=2954879 SOLOMON Update KB2954879 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2955164 SOLOMON Update KB2955164 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/20/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2956575 SOLOMON Update KB2956575 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/20/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2957151 SOLOMON Update KB2957151 NT AUTHORITY\SYSTEM 6/28/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2957189 SOLOMON Security Update KB2957189 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/20/2014
+http://support.microsoft.com/?kbid=2958262 SOLOMON Update KB2958262 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
+http://support.microsoft.com/?kbid=2959626 SOLOMON Hotfix KB2959626 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2959977 SOLOMON Update KB2959977 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/20/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2961072 SOLOMON Security Update KB2961072 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/20/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2961851 SOLOMON Security Update KB2961851 NT AUTHORITY\SYSTEM 6/28/2014
@@ -95,6 +100,7 @@
http://support.microsoft.com/?kbid=2988948 SOLOMON Security Update KB2988948 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/20/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2989647 SOLOMON Update KB2989647 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/20/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2990532 SOLOMON Update KB2990532 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/20/2014
+http://support.microsoft.com/?kbid=2990967 SOLOMON Update KB2990967 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2992611 SOLOMON Security Update KB2992611 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2993100 SOLOMON Update KB2993100 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/20/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2993651 SOLOMON Update KB2993651 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/20/2014
@@ -103,6 +109,8 @@
http://support.microsoft.com/?kbid=2995004 SOLOMON Update KB2995004 NT AUTHORITY\SYSTEM 9/20/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2995388 SOLOMON Update KB2995388 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=2996799 SOLOMON Hotfix KB2996799 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
+http://support.microsoft.com/?kbid=2998174 SOLOMON Update KB2998174 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
+http://support.microsoft.com/?kbid=2998527 SOLOMON Update KB2998527 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=3002885 SOLOMON Security Update KB3002885 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=3003057 SOLOMON Security Update KB3003057 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=3003743 SOLOMON Security Update KB3003743 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
@@ -111,4 +119,5 @@
http://support.microsoft.com/?kbid=3006178 SOLOMON Update KB3006178 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=3006226 SOLOMON Security Update KB3006226 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=3008188 SOLOMON Update KB3008188 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
+http://support.microsoft.com/?kbid=3008627 SOLOMON Update KB3008627 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014
http://support.microsoft.com/?kbid=3010788 SOLOMON Security Update KB3010788 NT AUTHORITY\SYSTEM 11/15/2014

先頭が＋記号で始まる部分が、新規にインストールされた更新プログラムを示していて、これらのどれかがインストールに失敗する原因を取り除いたと思われます。

カテゴリー
アプリ＆ミドルウエア

Windows 8.1 へのウイルスバスターインストールに失敗する件

再現方法

    1. 動作環境の確認
    2. シリアル番号の入力
    3. 使用許諾契約の確認
    4. インストール

と進んだところで、

インストールは完了していません。問題が発生したため、ウイルスバスター・クラウドを設定できませんでした。（エラーコード：#1603, 0, 0x00000000）

このコンピュータの構成は変更されていません。

というメッセージが戻されインストールに失敗しました。

Fao;d_install_VB_cloud_2014-10-12

ただいま調査中です。顛末が分かったら提示したいと思います。

追記 2015-02-12
[Solved] Windows 8.1 へのウイルスバスターインストールに失敗する件